Kebijakan Privasi MBG Prabumulih
Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Program Makan Bergizi Gratis Kota Prabumulih.
Terakhir diperbarui: 12 Mei 2026 | Berlaku untuk seluruh layanan digital mbgprabumulih.com
📑 Daftar Isi
1. Pendahuluan
Badan Gizi Nasional (BGN) Kota Prabumulih berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna layanan Program Makan Bergizi Gratis (MBG). Kebijakan Privasi ini mengatur pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi yang diperoleh melalui:
- Website resmi mbgprabumulih.com
- Aplikasi dan platform digital terkait program MBG
- Formulir pendaftaran mitra dan penerima manfaat
- Layanan pengaduan dan bantuan digital
Penting
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan digital kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk memberikan layanan yang optimal:
Data Identitas
- Nama lengkap
- Nomor Induk Kependudukan (NIK)
- Tempat dan tanggal lahir
- Jenis kelamin
- Alamat domisili
- Nomor telepon dan email
📊 Data Program
- Status kepesertaan program MBG
- Data penerima manfaat (peserta didik, balita, ibu hamil/menyusui)
- Riwayat distribusi dan konsumsi makanan bergizi
- Data mitra dan pemasok
💻 Data Teknis
- Alamat IP dan informasi perangkat
- Log akses website dan aplikasi
- Informasi browser dan sistem operasi
- Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
⚠️ Catatan: Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan rinci, data biometrik, atau data keuangan kecuali diperlukan secara spesifik untuk pelaksanaan program dan sesuai ketentuan perundang-undangan.
3. Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
🎯 Pelaksanaan Program
Memastikan distribusi makanan bergizi tepat sasaran dan tepat jumlah kepada penerima manfaat yang memenuhi kriteria
📈 Monitoring & Evaluasi
Memonitor kepatuhan standar gizi, efektivitas program, dan mengevaluasi pencapaian target program
📊 Pelaporan
Menyusun laporan pertanggungjawaban kepada pemerintah dan pemangku kepentingan terkait
🔒 Keamanan
Mengamankan sistem, mencegah penipuan, dan memastikan integritas data program
💬 Komunikasi
Mengirimkan informasi program, pengumuman penting, dan respons terhadap pengaduan
️ Kepatuhan Hukum
Memenuhi kewajiban sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan dalam situasi berikut:
- Instansi Pemerintah: Kementerian/Lembaga terkait untuk koordinasi program dan pelaporan nasional
- Mitra Pelaksana: Mitra MBG yang memerlukan data untuk pelaksanaan distribusi makanan
- Peneliti & Akademisi: Untuk tujuan penelitian yang disetujui dengan data anonim
- Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya
️ Perlindungan Data
Semua pembagian data dilakukan dengan perjanjian kerahasiaan dan standar keamanan yang ketat. Pihak ketiga wajib melindungi data sesuai standar yang ditetapkan.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda:
- Enkripsi: Data sensitif dienkripsi saat transmisi dan penyimpanan
- Kontrol Akses: Hanya personel berwenang yang dapat mengakses data sesuai kebutuhan
- Monitoring: Sistem pemantauan keamanan 24/7 untuk mendeteksi ancaman
- Backup: Pencadangan data rutin untuk mencegah kehilangan data
- Pelatihan: Personel dilatih secara berkala tentang keamanan data dan privasi
- Audit: Audit keamanan rutin dilakukan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan
⚠️ Perhatian: Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami berusaha maksimal untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar industri dan regulasi yang berlaku.
6. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
🔍 Hak Akses
Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda
✏️ Hak Koreksi
Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
️ Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum
📤 Hak Portabilitas
Menerima data pribadi dalam format yang dapat digunakan
🚫 Hak Penolakan
Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
️ Hak Pembatasan
Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu
Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau kirim email ke [email protected].
7. Cookies & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna:
- Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan website
- Cookies Fungsional: Menyimpan preferensi dan pengaturan pengguna
- Cookies Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan konten yang relevan (jika ada)
Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas website.
8. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk:
- Memenuhi tujuan pengumpulan data
- Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi
- Menyelesaikan perselisihan dan menegakkan perjanjian
- Kepentingan audit dan pelaporan program
📅 Periode Retensi
Umumnya, data disimpan selama program aktif ditambah periode sesuai ketentuan arsip nasional. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:
- Pengumuman di halaman utama website
- Notifikasi melalui email (jika berlaku)
- Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini
Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk memahami bagaimana kami melindungi data Anda.
10. Kontak Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
📞 Telepon
📍 Alamat
Mangga Besar, Prabumulih Utara, Prabumulih City, South Sumatra 31113
⏱️ Waktu Respons: Kami akan merespons permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Untuk kasus mendesak, silakan hubungi langsung melalui telepon.
Ada Pertanyaan Tentang Privasi?
Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda terkait perlindungan data dan privasi di program MBG.